يتوجه المندوب من الشركة ليتعرف على انسداد المجاري وحالة المشكلة والأدوات والمعدات التي يعتمد عليها فريق العمل. تبيع الشركة الخطوات التي يمكن من خلالها أن تصل إلى عملية صيانة المجاري بالشكل �